Hjälp och kontakt
(0) 
Nyhetsbrev
Returer
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna.
Varan och originalförpackningen ska vara kompletta och felfria.
Retur av felfri vara
Om du vill returnera en produkt för kreditering eller byte till annan produkt, vänligen inkludera följande:
- Produkten i oförstörd originalförpackning
- En kort beskrivning av orsaken för retur samt kontonummer dit pengarna ska återbetalas eller produktnummer för byte av produkt.
- Kontaktinformation: namn, adress, telefonnummer, e-post adress
Kostnaden för returen är kundens ansvar. Vi accepterar inte retur mot postförskott eller fakturor på returnerade varor. Kreditering sker efter att vi mottagit godset.
Retur av felaktig vara
Om produkten är behäftad med fel så bifogar du även en kort beskrivning av felet. Vid felexpediering eller reklamation så står vi för fraktkostnaden. Om den returnerade produkten är felfri eller skadats genom felaktig hantering returneras den till kunden på kundens bekostnad.
Returnera godset till adressen:
Brownells Sverige AB
Box 99
793 22 Leksand
I de fall paketet inte löses ut, belastas kunden med kostnader för frakt och returfrakt samt en hanteringsavgift på 120kr. Vår kundservice kan komma att kontakta dig för att ge dig möjlighet att hämta ut gods som av någon anledning inte avhämtats.
Klassisk visning
Mobilvisning